Часто задаваемые вопросы

Где можно приобрести электронную транспортную карту?

Приобрести транспортную карту в городе Липецке можно в 30 филиалах ПАО «Сбербанк России», 17 отделениях ПАО «ЛКБ», в отделениях ФГУП «Почта России», на автовокзалах города, а также в стационарных терминалах МУП «Липецкая городская транспортная компания» Подробный список адресов - в разделе "Пассажирам"

Как можно пополнить баланс транспортной карты?

Пополнить транспортную карту можно - с вашей банковской карты ПАО « Липецкомбанк» в любых банкоматах и платежных терминалах ЛКБ, через систему Интернет-Банк, Мобильный Банк, либо отправив SMS-команду через сервис SMS-Банк. - в отделениях ПАО «Сбербанк России» через устройства самообслуживания, у специалистов по обслуживанию клиентов, а также систему Интернет-Банк и «Сбербанк-Онлайн» - с помощью личного кабинета на сайте http://tklip.ru/; - на всех автовокзалах и автостанциях Липецкой области; - в терминалах самообслуживания МУП «Липецкая городская транспортная компания»; Обращаем внимание, что при онлайн пополнении электронных транспортных карт через личный кабинет пользователя и в филиалах ПАО «Сбербанк России» и ПАО «Липецккомбанк» необходимо произвести процедуру актуализации, приложив карту к специальному устройству. Адреса расположения актуализаторов - в разделе "Пассажирам"

Куда можно обратиться в случае некорректного списания средств с транспортной карты?

По вопросам некорректного списания средств с региональной транспортной карты необходимо обратиться к оператору автоматизированной системы безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на транспорте Липецкой области – ОКУ «Агентство автомобильного транспорта Липецкой области» по телефону 8 800 200 90 55.

Где можно узнать расписание движения автобусов?

Расписание движения городского пассажирского транспорта доступно на сайте МУП «Липецкая городская транспортная компания» http://www.lt-systems.ru, на сайте департамента транспорта во вкладке «Пассажирам» и по тел. 31-70-16.